CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ BẾP CÔNG NGHIỆP DUY PHÚ

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ BẾP CÔNG NGHIỆP DUY PHÚ

Hình thức mua hàng & thanh toán

Trang chủ / Chính sách mua hàng và thanh toán

1. Huớng dẫn khách hàng cách mua hành – thanh toán sản phẩm tại Duy Phú dễ dàng, nhanh chóng nhất.

a. Đối với phương thức trả sau: thanh toán sau khi nhận hàng cho đơn hàng dưới 15 triệu.

- Khách hàng có thể đặt hàng qua website. Chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm, số lượng và phương thức vận chuyển.

- Quý khách cần thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra sản phẩm (Cụ thể là kiểm tra đúng sản phẩm đã đặt, đầy đủ phiếu bảo hành đi kèm).

b. Đối với phương thức trả trước: thanh toán trước khi nhận hàng

- Khách hàng thanh toán ngay sau khi đặt đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản.

* Lưu ý: Khách hàng liên lạc ngay với nhân viên phụ trách đơn hàng của Duy Phú để thông báo về việc xác nhận đơn hàng và cập nhật thông tin chuyển khoản chính xác nhất từ nhân viên của Duy Phú để tránh tình trạng bị sai lệch và mất mát.

2. Các bước mua hàng:

Bước 1: Khách hàng xem kỹ thông tin sản phẩm cần mua, sau đó đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực (thông qua website, điện thoại, email, sms..).

Bước 2: Nhân viên Duy Phú xác nhận thông tin khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, mail…

Bước 4: Gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.

Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán cho đơn vị vận chuyển, đối với trường hợp thanh toán sau.

3. Lưu ý khi thanh toán

- Kiểm tra kỹ các thông tin như mẫu mã, số lượng sản phẩm đặt hàng;

- Cung cấp chính xác địa chỉ nhận hàng, số điện thoại, tên người nhận;

- Ngay sau khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra nội dung thông tin trên vận đơn nhằm đảm bảo đúng tên người nhận, người gửi, sản phẩm;

- Liên lạc với Duy Phú để xác nhận đơn đặt hàng;

- Khi thanh toán phí vận chuyển cho bên vận chuyển, khách hàng cần yêu cầu vận đơn, chứng từ của đơn hàng;

- Nếu có bất kỳ vấn đề nào cần hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ qua website hoặc hotline. Chúng tôi luôn hỗ trợ để quyền lợi của quý khách được đảm bảo.

Mọi vướng mắc về vấn đề mua hàng và thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ đến DUY PHÚ để được hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi tốt nhất.

wechat
Chat fanpage